Porudžbina se šalje telefonom ili kratkim obrascem na sajtu jednostavno. Artikli se pripremaju tokom radnog vremena, a termin preuzimanja dogovara se prema dostupnosti u prodavnici. Preuzimanje je moguće u prodavnici, dok se dostava obavlja na adresu u Zrenjaninu i okolnim selima. Plaćanje se vrši gotovinom pri preuzimanju ili po prijemu isporuke. Kartično plaćanje i internet uplata nisu dostupni. Za veće kućne predmete način preuzimanja potvrđuje se telefonom pre pripreme. Roba se izdaje nakon provere naručenih količina i dogovora sa kupcem pre izdavanja robe.
Dostava se dogovara telefonom, a gotovina se plaća kuriru pri prijemu; lično preuzimanje ostaje dostupno svakog radnog dana u Zrenjaninu, uz potvrđen termin pre slanja.
Dostava je moguća na području Zrenjanina i u okolnim selima, uz prethodni dogovor telefonom; porudžbina može biti preuzeta i lično u prodavnici.